Задача заключалась в том, чтобы не нарушая планового графика дней открытых дверей, самостоятельно сделать сбор дополнительной группы посетителей, при этом не используя никаких коммерческих преференций (скидки на сопровождение и роды, подарки и прочее).
В четверг роддом Лахта провел свой ДОД, а уже в пятницу мы собрали нашу аудиторию. Несмотря на сложный предвыходной день, желающих посетить мероприятие составило 80 человек. Но на встречу пришло 40 беременных. Конверсия составила стандартные 50 %. С помощью колл-центра в настоящий момент мы обрабатываем заявки тех, кто «не дошёл» до мероприятия с целью направить эту аудиторию на следующий день открытых дверей. |